الدليل › المساعدة والخصوصية › مشكلات المحرّر والمزامنة
مشكلات المحرّر والمزامنة
آخر تحديث 10/06/2026 · قراءة 4 دقيقة
المحرّر أو المزامنة يتصرّفان بشكل غريب — تنقّل بين هذه السيناريوهات بالترتيب.

المحرّر مُتجمِّد / تعذّر الكتابة
1 · حدّث الصفحة
- Web / PWA:
⌘R/Ctrl R - Desktop: أغلق تماماً وأعِد التشغيل
معظم حالات التجمّد تُحلّ بالتحديث.
2 · امسح الكاش المحلّي
Slima عادةً ما تُصلح الكاش الفاسد تلقائياً عند بدء التشغيل؛ إن بقي عالقاً، امسحه يدوياً:
- جرّب أولاً تحديثاً قاسياً:
⌘⇧R/Ctrl ⇧R(إعادة تحميل متجاوزة للكاش) - إن بقي عالقاً → امسح بيانات هذا الموقع من إعدادات متصفّحك، ثم أعِد التحميل
مسح الكاش لا يُفقدك بيانات — كتبك في السحابة، الكاش المحلّي مجرّد ذاكرة مؤقّتة. تُسحَب البيانات من السحابة بعدها.
3 · جرّب متصفّحاً آخر
Slima تدعم Chrome / Edge / Safari / Firefox. إن عمل متصفّح آخر بسلاسة → المشكلة في المتصفّح الأصلي (تداخل امتداد أو كاش فاسد).
4 · تحقّق من نسخة المتصفّح / نظام التشغيل
المتصفّحات القديمة أو الامتدادات التي تُعدّل DOM قد تُجمِّد Slima. تأكّد:
- المتصفّح مُحدَّث إلى آخر نسخة
- عطِّل مؤقّتاً الامتدادات المشبوهة (خصوصاً تلك التي تُعدّل محتوى الصفحة)
أخطاء المزامنة (مؤشّر المزامنة ليس أخضر / غير متّصل)
يعرض مؤشّر المزامنة في شريط العنوان حالة اتّصالك (متّصل / غير متّصل) — لا يتوسّع ليكشف تفاصيل الأخطاء. حالات المزامنة الشائعة وما يجب فعله:
| الحالة | ماذا تفعل |
|---|---|
| Rate limit | عدد الطلبات كبير — انتظر دقيقة أو دقيقتين، يعيد المحاولة تلقائياً |
| خطأ خادم (5xx) | خادم Slima لا يستجيب مؤقّتاً — انتظر بضع دقائق، يعيد المحاولة تلقائياً |
| انتهت الجلسة | يظهر سير إعادة تسجيل الدخول؛ تابع بعد تسجيل الدخول |
| تعارض | نفس الملف مُعدَّل على جهازَين — انتقل إلى حلّ التعارض |
لا ترى كتابتك الأخيرة على جهاز آخر
بدّلتَ جهازاً والمحتوى الأخير ليس هناك؟ تحقّق بالترتيب:
- هل شريط حالة الجهاز الأصلي 🟢 أخضر (المزامنة مكتملة)؟
- هل الجهاز الآخر مسجَّل دخوله بنفس الحساب؟
- حدِّث الصفحة على الجهاز الآخر
مفقود فعلاً؟
انتقل إلى استعادة نصّ مفقود — الطبقات الأربع تستعيد كلّ شيء تقريباً.
لا يزال عالقاً
الإبلاغ عن خطأ مع متصفّحك ونظام التشغيل والخطوات.