تواصل

كل رسالة يقرأها إنسان.

أسئلة، ملاحظات، أفكار شراكة — اختر القناة التي تناسبك. نحن فريق صغير، ونأخذ كل رسالة على محمل الجدّ.

— ٠١ · ثلاثة أبواب
i
ل: المسائل التقنية، الاشتراكات، الشراكات

البريد الإلكتروني

أكثر الطرق مباشرةً — مكتوبة وقابلة للأرشفة. الردّ عادةً خلال ٢٤ ساعة.

[email protected]
ii
ل: نقاش الاستخدام، مجتمع الكتّاب

Discord

اقضِ بعض الوقت مع كتّاب آخرين. الفريق هناك أيضًا — اسأل أيّ شيء.

انضمّ إلى خادم Discord
iii
ل: تحديثات المنتج، أفكار حِرَفية

Threads / Instagram

ننشر تحديثات المنتج، نتشارك ملاحظات الحِرفة، ونعيد نشر محادثات الكتابة المثيرة.

— ٠٢ · إيقاع الردّ

عادةً تحت ٢٤ ساعة. نهاية الأسبوع أبطأ.

نحن فريق مقرّه تايوان، نعمل بتوقيت GMT+8. ردود البريد عادةً خلال ٢٤ ساعة عمل. المسائل التقنية التي تحتاج مهندسًا تستغرق وقتًا أطول، لكنّنا نرسل تأكيدًا أوّليًا ليصلك علم بالاستلام.

عاجل؟ ضع [Urgent] في الموضوع — لدينا متابعة جاهزة.