Contacto

Cada mensaje lo lee una persona.

Preguntas, comentarios, ideas de colaboración — elige el canal que mejor te encaje. Somos un equipo pequeño y nos tomamos cada mensaje en serio.

— 01 · Tres puertas
i
Para: temas técnicos, suscripciones, colaboraciones

Correo

La vía más directa — escrita y con registro. La respuesta suele llegar en menos de 24 horas.

[email protected]
ii
Para: dudas de uso, comunidad de escritura

Discord

Pasa tiempo con otros escritores. El equipo también está dentro — pregunta lo que quieras.

Únete al servidor de Discord
iii
Para: novedades de producto, apuntes de oficio

Threads / Instagram

Publicamos novedades, compartimos notas sobre el oficio y republicamos conversaciones interesantes sobre escritura.

— 02 · Ritmo de respuesta

Normalmente menos de 24 horas. Los fines de semana son más lentos.

Somos un equipo basado en Taiwán, en GMT+8. Las respuestas por correo suelen llegar en menos de 24 horas hábiles. Los temas técnicos que requieren ingeniería tardan algo más, pero te enviaremos una confirmación inicial para que sepas que llegó.

¿Urgente? Pon [Urgent] en el asunto — tenemos guardia atenta.