Fallos al instalar o actualizar el escritorio / la PWA

Problemas a nivel de instalación o actualización: busca tu situación más abajo.

Escritorio Electron (🚧 en desarrollo)

Lo siguiente cubre los problemas más comunes de la app de escritorio.

macOS: «No se puede verificar el desarrollador»

La primera vez que abres Slima.app, el Gatekeeper de macOS puede bloquearla:

No se puede verificar el desarrollador

Solución: Ajustes del sistema → Privacidad y seguridad → «Abrir igualmente».

Windows: aviso de SmartScreen

Aparece «Windows protegió tu PC»:

Solución: haz clic en «Más información» → «Ejecutar de todas formas».

Falló la actualización automática

• Comprueba que tu conexión a internet funciona
• Cuando la versión de escritorio esté disponible, podrás volver a descargar la última desde slima.ai e instalarla encima (actualmente 🚧 en desarrollo)
• Instalar encima no toca tus datos ni tu configuración locales

Más detalles: Actualización automática del escritorio

El AppImage de Linux no arranca

La causa más común: le falta permiso de ejecución.

chmod +x slima.AppImage
./slima.AppImage

PWA

No puedo añadirla a la pantalla de inicio / al dock

Navegador	Cómo
Safari (macOS)	Archivo → Añadir al Dock
Safari (iOS)	Icono de compartir abajo → Añadir a la pantalla de inicio
Chrome / Edge	Icono «Instalar» a la derecha de la barra de direcciones
Firefox (escritorio)	Firefox de escritorio no admite la instalación de PWA

La actualización de la PWA se queda atascada

Vaciar la caché suele resolverlo:

• Recarga forzada: ⌘⇧R / Ctrl Shift R
• O borra los «datos del sitio / datos de caché» de slima.ai desde la propia configuración de tu navegador y vuelve a entrar
• iOS (Safari): quita Slima de la pantalla de inicio y vuelve a «Añadir a la pantalla de inicio»

Nada de lo anterior funcionó

Contacta con soporte.

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