方案與帳單

訂閱、升降級、發票、BYOK

• 01 方案總覽 Slima 4 個方案的定位 — 不寫具體價格 / 配額（看 /plans）。這篇講每個方案是給誰用的。
• 02 開始免費試用 Pro Pro 試用怎麼觸發、會送什麼、結束會發生什麼（不寫具體天數—看 /plans）。
• 03 訂閱 / 升級 / 降級操作 怎麼從 Free / Starter 升到 Pro，怎麼降級，每個動作生效時機。透過 Stripe Checkout / Customer Portal。（Team 需聯絡客服開通。）
• 04 管理訂閱：Stripe Customer Portal Account → Subscription → 「管理訂閱」打開 Stripe Customer Portal，可以改方案、改付款方式、看歷史交易、下載發票。
• 05 點數與額度概念 Slima 用 credits 計量 AI 操作。每月有額度、可加購 Pack。app 內幾個固定位置會看到「總餘額」「啟動前預估」「已使用」。
• 06 去哪看當前餘額 Credit 餘額看 3 個地方：會員中心 → 用量（最完整）/ 總覽卡片 / AI 操作前的預估框。用量頁是唯一真實來源。
• 07 Report Pack 加購 本月 credits 用完還想跑試讀 → 加購 Report Pack。一次性買、不過期、不影響月訂閱。
• 08 發票與收據 所有訂閱 / 加購交易的發票 / 收據都在 Stripe Customer Portal 取得。發票可以填公司 / 統一編號（在 Stripe Checkout 階段設）。
• 09 取消訂閱與退款政策 怎麼取消訂閱、何時生效、退款條件。具體政策文字看 Slima 服務條款。

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